(资料图片仅供参考)

通讯员朱倩

为更好服务亚运、参与亚运提升景区从业人员服务效率和服务质量，近日，千岛湖旅游集团景区公司开展了“景区树形象服务展风采”专项行动。

活动中，公司特邀浙江旅游职业学院（千岛湖校区）专业英语老师，组织景区120余名从业人员进行了别开生面的“我们一起学英语”亚运礼仪学习活动。培训老师结合景区和酒店工作，在轻松愉快的氛围中与大家进行现场互动，并进行了不同场景英语口语练习，规范发音，还鼓励大家大胆开口讲英语，带动在场每一个人参与交流。

下一步，公司还将开展选树“最美窗口（景点）”“最美旅游人”的活动，以“迎亚运会创文明城”为主题，以优化服务环境、增强服务意识、规范服务行为、提高服务效率为目标，不断提升景区从业人员服务水平，激发景区从业人员爱岗敬业、热情服务的动力和热情，打造文明有礼的东道主形象。